Tapahtuuko mitään sen jälkeen, kun olen lähettänyt tuotereklamaationi?

Kun olet lähettänyt reklamaatiosi meille, käymme läpi asian ja palaamme sinulle 24 tunnin kuluessa vahvistaaksemme, että olemme vastaanottaneet reklamaatiosi.

Kun olemme käsitelleet reklamaation, esitämme, miten voimme parhaiten auttaa sinua eteenpäin ratkaisun löytämisessä. Hyväksytyn reklamaation tapauksessa vaihdamme osia tai koko tuotetta sen mukaan, mikä on helpointa ja taloudellisinta. Joissakin tapauksissa voimme myös tarjota hyvityslahjakorttia tai hinta-alennusta vaihtoehtoisena ratkaisuna. Esitämme aina ehdotetut ratkaisut, jotta voit valita sen vaihtoehdon, joka tuntuu parhaalta juuri sinulle.

Jos olet valinnut olla maksamatta laskuasi, ohjaamme sinut Svealle, joka auttaa sinua pidentämään eräpäivää. Heihin saat yhteyden numerossa 0942423330 tai osoitteessa [e-mail].

Kiitos kärsivällisyydestäsi!