Hva trist å høre at produktet ditt har kommet fram defekt!
Hva gjør jeg nå?
For å kunne hjelpe deg raskt og enkelt med reklamasjonen ønsker vi følgende informasjon fra deg, sendt til oss på e-post til info@sleepo.se.
Dette trenger vi:
- Ordrenummeret ditt (du finner dette i ordrebekreftelsen din)
- En tydelig beskrivelse av problemet
- Bilder som viser defekten/defektene samt bilder av hele produktet
- Et bilde av ID-etiketten som vanligvis sitter på undersiden av produktet
- Bilder av emballasjen, uavhengig om den er hel eller skadet
0 Kommentarer