Kleine Pakete, die mit Parcel Connect verschickt werden, werden normalerweise von DHL geliefert, und wenn die Produkte bei DHL ankommen, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder DHL & Post App, sofern Sie bei DHL registriert sind. Wenn Sie keine SMS erhalten haben, kann dies daran liegen, dass das Paket noch nicht angekommen ist oder Sie die falsche Telefonnummer angegeben haben.
Wenn Sie feststellen, dass Sie die falsche Telefonnummer angegeben haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft. Größere Produkte werden normalerweise von DHL geliefert. Wenn die Produkte bei DHL ankommen, werden Sie telefonisch benachrichtigt und erhalten Vorschläge für den Liefertermin und das Zeitfenster. Die Lieferung erfolgt in der Regel an Werktagen zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
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